RÜCKGABE & RÜCKERSTATTUNG
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung bei Zodi Swiss zufrieden bist.
14 Tage Rückgaberecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung unter info@zodiswiss.ch. Wir senden dir anschließend die notwendigen Informationen für die Rückgabe.
Zustand der Ware
Zurückgesendete Artikel sollten unbenutzt und unbeschädigt sein und sich, soweit möglich, in der Originalverpackung befinden.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@zodiswiss.ch.
Bitte füge deiner Nachricht nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung bei.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich über den Status deiner Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
Kontakt
Zodi Swiss
info@zodiswiss.ch